駐在員社宅でカビのクレームが出たら会社はどこまで負担すべき？

こんにちは。
MIST工法®カビバスターズ本部です。

外国人駐在員やそのご家族が暮らす社宅で、壁やクローゼット、収納内部などにカビが見つかると、会社の総務・GA担当者には難しい判断が求められます。

「会社がカビ対策費用を負担するのか」
「貸主や管理会社へ対応を求めるのか」
「入居者の生活方法に原因があるのか」

こうした問題では、最初から責任の所在を決めないことが重要です。

結論からいえば、会社がどこまで負担すべきかは、カビが発生した原因、賃貸借契約、社宅制度上の取り決め、入居後の管理状況などを整理して判断する必要があります。

国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に関する資料では、清掃などを怠って生じたカビや、結露を放置したことで拡大したカビなどについて、賃借人側の原状回復義務が問題となる考え方が示されています。

一方で、経年変化や通常損耗は原状回復義務の対象外とされています。

つまり、カビを見ただけでは、費用負担を決められません。

「カビがある」という結果ではなく、「なぜそこにカビが発生したのか」という原因を確認することが先です。

特に現代の建物では、結露、換気不足、空気の流れ、建材内部の水分、壁内部の状態などが複合している場合があります。

目に見えるカビだけを清掃しても、発生条件が残れば再び問題になる可能性があります。

MIST工法®では、必要に応じて一般社団法人微生物対策協会と連携した真菌（カビ菌）検査を検討します。

さらに建材の含水率、ファイバースコープによる壁内部の確認、風量計を使った換気や負圧の確認などから、発生原因を整理していきます。

駐在員からカビのクレームを受けた総務担当者に必要なのは、すぐに「会社負担」「入居者負担」と結論を出すことではありません。

まず事実を集め、建物と住環境の両面から原因を確認することです。

その調査結果が、貸主や管理会社、リロケーション会社、入居者との話し合いを進めるための重要な材料になります。

駐在員社宅でカビのクレームが入ったとき、会社の総務・GA担当者が最初に悩むのが、

「会社がカビ対策の費用を負担するべきなのか」

という問題ではないでしょうか。

結論からいうと、カビが発生したという事実だけで、会社がすべて負担すべきとは判断できません。

まず確認すべきなのは、なぜカビが発生したのかです。

そのうえで、賃貸借契約、社宅規程、入居後の管理状況などを整理し、貸主、会社、入居者のどこがどの対応を担うのかを検討する必要があります。

カビの「結果」ではなく「原因」を先に確認する

駐在員から、

「クローゼットにカビが出た」

「壁が黒くなっている」

「部屋がカビ臭い」

と連絡があったとしても、その情報だけでは原因までは分かりません。

カビは、カビが生育できる環境条件が整うことで発生します。

文部科学省「カビ対策マニュアル Q&A」でも、カビが生育する環境が整えば発生するとされています。

そのため、最初から、

「入居者が換気をしなかったからだ」

「建物が悪いから貸主負担だ」

と決めつけることは避けるべきです。

確認したいのは、例えば次のような点です。

結露が発生していなかったか

建材に水分が残っていないか

壁内部に異常がないか

クローゼットなどに湿気が滞留していないか

換気設備が正常に機能しているか

室内の空気が適切に流れているか

駐在員住宅は、実際に暮らす人と契約・管理を行う人が異なるケースがあります。

施設別カビリスク構造マップでも、借上げ社宅・駐在員住宅では、検索する人として外資系企業の総務やリロケーション会社が想定されています。

つまり、入居者から届いたクレームをそのまま費用負担の判断材料にするのではなく、会社側が発生状況を整理する役割を持つことが重要です。

入居者側の管理状況が関係する場合もある

国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に関する資料では、賃借人が清掃などを怠ったことで特別な清掃が必要となったカビや、結露を放置したことで拡大したカビなどについて、賃借人の原状回復義務が問題になる考え方が示されています。

一方で、経年変化や通常損耗については、原状回復義務の対象外とされています。

したがって、

「カビが出たから入居者負担」

「社宅だから会社負担」

という単純な整理はできません。

個別の費用負担は、契約内容と実際の発生原因によって異なります。最終的な判断は法律などの専門家へご相談ください。【要確認：法務】

建物側の原因が隠れていないかも確認する

特に注意したいのが、入居者から見えない部分です。

壁紙にカビが見えていても、その原因が壁紙の表面だけにあるとは限りません。

壁内部に水分がある場合や、空気が動きにくい場所に湿気が滞留している場合も考えられます。

MIST工法®カビバスターズでは、必要に応じて建材の含水率を確認します。

また、ファイバースコープを用いて壁の中の状態を確認します。

さらに風量計を使用し、換気や負圧の状態も確認します。

こうした調査を行う目的は、単にカビを見つけることではありません。

「なぜ、この場所にカビが発生したのか」を整理するためです。

原因を確認せず、目に見える部分だけに対応すると、カビが発生できる条件が残る可能性があります。

その場合、時間が経ってから同じ問題が再び表面化することも考えられます。

真菌（カビ菌）検査で状況を客観的に確認する

カビ問題への対応では、見た目や臭いだけで判断しにくい場合があります。

そのような場合には、真菌（カビ菌）検査を検討する方法があります。

MIST工法®では、一般社団法人微生物対策協会との連携による真菌検査を必要に応じてご案内しています。

【差し込み：一般社団法人微生物対策協会による真菌検査の正式な検査内容】

法人の借上げ社宅では、貸主、管理会社、会社、入居者など複数の関係者がいるため、感覚だけで話を進めると認識の違いが生じやすくなります。

調査によって現状と原因を整理できれば、その後の対応を検討するための材料になります。

会社が最初に行うべきことは「負担決定」ではなく「原因整理」

駐在員社宅でカビのクレームが発生した場合、総務担当者が最初に行うべきことは、

「誰に費用を払わせるかを決めること」ではありません。

まず、

どこに、どのようなカビがあり、なぜ発生した可能性があるのかを確認すること

が重要です。

そのうえで、

入居者側の管理状況なのか。

建物側の問題が疑われるのか。

複数の条件が重なっているのか。

を整理します。

そして、その調査結果と契約内容をもとに、貸主や管理会社、リロケーション会社などと対応方法を検討します。

駐在員社宅のカビ問題では、「誰が悪いか」から始めるのではなく、「なぜカビたのか」から始める。

この順番が重要です。

原因を追究し、必要な原因改善まで考えることで、同じカビ問題を繰り返すリスクを下げられます。

MIST工法®カビバスターズでは、日本全国の駐在員住宅や借上げ社宅などのカビトラブルについてご相談を承っています。

カビが広範囲に発生している場合や、何度対処しても再発する場合、壁内部や換気状態まで確認したい場合は、表面だけで判断せず専門的な原因調査をご検討ください。

駐在員社宅でカビが発生すると、一般的な自宅のカビ問題とは違う難しさが出てきます。

その大きな理由は、カビに困っている人と、契約や費用の判断をする人が同じとは限らないことです。

実際にカビを発見するのは、駐在員本人やその家族かもしれません。

しかし、物件を借りているのは勤務先の会社というケースがあります。

さらに、建物には貸主や管理会社が存在し、リロケーション会社が間に入っている場合もあります。

このため、

「カビが出たので会社が直してください」

という入居者からの連絡だけでは、誰がどこまで対応すべきなのかを判断できません。

施設別カビリスク構造マップでも、借上げ社宅・駐在員住宅について、実際に検索する人として外資系企業の総務やリロケーション会社が想定されています。

会社側には、入居者から寄せられたクレームを受け取るだけでなく、発生状況と原因を整理し、関係者へ正確に共有する役割が求められます。

駐在員本人と会社で見ている問題が違う

入居者にとって最も重要なのは、

「この部屋で安心して生活を続けられるのか」

「カビ臭さをどうにかしてほしい」

「衣類や家具まで影響しないか」

といった日常生活の問題です。

一方、会社の総務・GA担当者は、

「貸主へ連絡するべきなのか」

「会社として費用を負担するのか」

「入居者へどのように説明するのか」

「同じ問題を繰り返さないために何を確認するのか」

という管理上の判断が必要になります。

ここで重要なのが、クレーム対応と原因調査を別々に考えないことです。

入居者へ謝罪や説明を行っても、カビが発生した条件が残っていれば問題が再び起きる可能性があります。

反対に、原因を調べずに入居者の生活方法だけを問題にすると、建物側の異常を見逃す可能性があります。

カビは「住み方だけ」が原因とは限らない

駐在員住宅のカビ問題では、

「日本の湿気に慣れていなかった」

「換気方法を知らなかった」

といった説明だけで終わらせないことが大切です。

カビは、生育できる環境が整うことで発生します。

文部科学省「カビ対策マニュアル Q&A」でも、カビが生育する環境条件が整えば発生するという考え方が示されています。

そのため、確認する対象は入居者の生活習慣だけではありません。

建物そのものにも目を向けます。

例えば、

壁や床に水分が残っていないか

結露が続いていないか

クローゼットや収納内部に湿気が滞留していないか

壁内部に異常がないか

換気設備が動いているか

室内の空気が適切に流れているか

といった点です。

目に見えるカビは、あくまで表面に現れた結果です。

重要なのは、カビが発生できる環境がなぜできたのかを調べることです。

外国人駐在員には「日本では普通」では伝わらない

外国人駐在員への対応では、もう一つ注意したい点があります。

施設別カビリスク構造マップでは、欧米など乾燥した地域から来日した人は、日本の梅雨、押入れ、畳、夏型結露といった住環境の前提知識を持っていないケースがあると整理されています。

そのため、

「日本は湿気が多いので換気してください」

だけでは、十分な説明にならない場合があります。

なぜ湿気がたまりやすいのか。

どの場所を確認すればよいのか。

会社や管理会社がどのような調査を行うのか。

こうした内容を、できるだけ分かりやすく説明することが重要です。

特に駐在員住宅では、入居者が英語で問題を訴え、会社側の担当者が日本語で管理会社や貸主と調整することも考えられます。

施設別カビリスク構造マップでも、英語検索では「company housing Japan mold」「who pays for mold repair Japan」といった、原因と責任を尋ねる検索意図が整理されています。

つまり、会社側には単なる通訳ではなく、カビ問題を整理して双方へ伝える役割もあります。

費用負担を決める前に契約と原因を切り分ける

駐在員社宅のカビ問題で混同しやすいのが、

「誰が費用を負担するのか」

という契約上の問題と、

「なぜカビが発生したのか」

という建物・住環境上の問題です。

この二つは分けて考える必要があります。

国土交通省の原状回復に関する資料では、清掃を怠ったことで生じたカビや、結露を放置したことで拡大したカビについて、賃借人側の原状回復義務が問題になる考え方が示されています。

一方、経年変化や通常損耗は、原状回復義務の対象外とされています。

ただし、個別の駐在員社宅について誰が負担するかは、契約内容や実際の発生状況によって変わります。

「会社契約だから会社負担」「入居者が住んでいるから入居者負担」と一律には判断できません。

最終的な費用負担については、必要に応じて法律の専門家へ確認することが大切です。

「入居者の使い方か、建物の問題か」の二択にしない

カビ問題では、

「入居者が悪い」

または、

「建物が悪い」

という二択になりがちです。

しかし、実際には複数の発生条件が重なっている可能性があります。

室内で発生した水分。

壁や床の温度。

収納内部の空気の滞留。

換気設備の状態。

建材内部の水分。

こうした要素を一つずつ確認していくことが重要です。

MIST工法®カビバスターズでは、必要に応じて建材の含水率を確認します。

ファイバースコープを使用し、壁内部の状態も確認します。

さらに風量計によって、換気や負圧の状態を調べます。

カビの状態が心配な場合には、一般社団法人微生物対策協会との連携による真菌（カビ菌）検査も検討します。

【差し込み：一般社団法人微生物対策協会による真菌検査の正式な説明】

これらを確認する目的は、誰かの責任を決めつけることではありません。

カビが発生した条件を一つずつ見える状態にすることです。

会社がクレーム対応で目指すべきゴール

駐在員からカビのクレームが入った場合、会社として目指すべきなのは、

「とりあえずカビを消して終わらせること」

ではありません。

まず入居者から状況を聞き取ります。

次に写真や発生場所を記録します。

そして、貸主や管理会社へ情報を共有します。

必要であれば専門調査を行い、発生原因を整理します。

その結果をもとに、原因改善と費用負担について関係者で協議します。

この順番で進めることで、入居者、会社、貸主、管理会社の間で事実認識を合わせやすくなります。

特に何度も同じ場所にカビが出ている場合は、表面清掃を繰り返すだけではなく、発生原因そのものを確認することが重要です。

駐在員社宅のカビクレームは、単なる清掃問題ではなく、住環境・建物・契約を整理する管理問題として考える必要があります。

原因が分からない場合や、壁内部、建材の水分、換気状態まで確認する必要がある場合は、全国対応のMIST工法®カビバスターズへご相談ください。

駐在員社宅でカビのクレームが発生すると、

「会社が対応費用を出すのか」

「貸主や管理会社へ修繕を求めるのか」

「入居者側に原因があるのか」

という費用負担の話が先に出やすくなります。

しかし、原因が分からない段階で費用負担を決めるのは避けるべきです。

最初に確認したいのは、

「カビがあるかどうか」ではなく、「なぜその場所にカビが発生したのか」

という点です。

カビは偶然発生するものではありません。

文部科学省「カビ対策マニュアル Q&A」では、カビが生育する環境が整えば発生するとされています。

そのため、見えているカビだけを確認するのではなく、湿気、水分、壁内部、換気などを調べる必要があります。

MIST工法®カビバスターズでは、状況に応じて複数の方法からカビの発生原因を確認します。

まず真菌（カビ菌）の状態を確認する

壁や天井に黒い汚れがあったとしても、見た目だけで室内全体の状態を判断することはできません。

また、

「カビ臭い気がする」

「収納を開けると臭いが強い」

という場合でも、目に見えるカビが少ないことがあります。

こうした状況では、真菌（カビ菌）検査を検討する方法があります。

MIST工法®では、必要に応じて一般社団法人微生物対策協会との連携による真菌検査を検討します。

【差し込み：一般社団法人微生物対策協会による真菌検査の正式な検査方法・評価方法】

法人社宅では、入居者、会社、貸主、管理会社など複数の関係者が存在します。

そのため、

「かなりカビがひどいと思う」

「それほど問題ではないと思う」

といった感覚だけで話を進めると、認識に差が出る場合があります。

真菌検査は、カビの状態を客観的に整理するための一つの材料になります。

特に、見えるカビ以外の状況も心配な場合には、専門的な確認を検討することが重要です。

建材の含水率を確認する

次に確認したいのが、壁や床などの建材に含まれる水分です。

見た目では乾いている壁でも、内部まで同じ状態とは限りません。

MIST工法®では、室内建材の**含水率（水分をどの程度含んでいるかを示す値）**を確認します。

カビが繰り返し発生する場合、

「表面は乾いている」

という見た目だけではなく、

「建材の中に水分が残っていないか」

という視点が重要です。

例えば、壁紙を拭いてきれいになったとしても、その下にある建材が湿った状態なら、カビが発生できる条件そのものが残っている可能性があります。

だからこそ、カビ対策では、

汚れている場所を見るだけではなく、水分が存在する場所を確認すること

が重要になります。

ファイバースコープで壁の中を確認する

駐在員住宅でよく問題になるのが、

「壁の表面に何度もカビが出てくる」

という状態です。

その場合、確認したいのは表面だけではありません。

壁の内部で何が起きているのかを調べる必要があります。

MIST工法®では、必要に応じてファイバースコープを使用し、壁内部の状態を確認しています。

ファイバースコープとは、細いカメラを使って、通常は目で見ることができない場所を確認する機器です。

壁表面のカビだけを見ていると、

「掃除すれば終わる問題」

に見えるかもしれません。

しかし、壁の内部に湿気や異常が疑われる場合は、その原因を残したまま表面だけに対応しても、再び問題が現れる可能性があります。

特に、

同じ壁に繰り返しカビが出る

壁紙の一部だけ変色している

カビ臭さが取れない

クローゼット奥の壁に集中している

表面を清掃しても再び発生する

といった場合には、見えない部分まで確認する必要性を検討します。

風量計で換気と負圧を確認する

カビ対策では「換気してください」という言葉がよく使われます。

しかし、

換気扇が動いていることと、室内の空気が適切に入れ替わっていることは同じではありません。

そこでMIST工法®では、必要に応じて風量計を使用し、換気や空気の流れを確認します。

また、負圧の状態についても確認します。

負圧とは、簡単にいえば、周囲より室内側の気圧が低い状態です。

建物の換気バランスによっては、想定していない場所から空気が入り込むことも考えられます。

そのため、

「換気扇は回っている」

という確認だけではなく、

実際にどのように空気が流れているのか

を見ることが重要です。

収納内部や部屋の隅など、空気が動きにくい場所では湿気が滞留しやすくなります。

その状態と建材の温度や水分などが重なることで、カビが発生しやすい環境になることがあります。

湿度だけを測れば原因が分かるわけではない

カビというと、湿度だけに注目しがちです。

添付の一次情報データベースでは、東京文化財研究所の研究として、カビの発生環境が湿度によって複数の型に分けられることが整理されています。

また、温湿度管理された屋内で、湿度60％前後またはそれ以下では、一般にカビの発生は想定されないとされています。

ただし、部屋の中央で測った湿度だけを見て、

「湿度が低いから問題ない」

と判断することは適切ではありません。

カビが問題になるのは、部屋全体ではなく、壁面や収納内部などの局所的な環境である場合があるためです。

同じ室内でも、

クローゼットの奥。

家具の裏。

外壁側の壁。

収納している荷物の間。

こうした場所では、空気の動きや表面温度が異なる場合があります。

したがって、原因調査では湿度の数字だけではなく、建材、水分、壁内部、空気の流れを合わせて確認することが重要です。

エアコンを使っていても局所的な結露には注意する

「エアコンを使っていたのに、なぜカビが出たのか」

と疑問を持つ駐在員もいるでしょう。

一次情報データベースに収録された東京文化財研究所の資料では、空調機の吹出口近くにある物が周囲より冷やされた場合、その表面で結露し、カビなどの発生が懸念されることが示されています。

つまり、

冷房している＝すべての場所でカビが発生しにくい

とは限りません。

局所的に冷えた部分と湿った空気が接することで、結露が起きる可能性があります。

駐在員住宅では、家具の配置や収納方法、エアコンからの風の当たり方なども確認材料になります。

「原因調査」は責任を決めるためだけではない

ここで大切なのは、これらの検査を、

「入居者の責任を証明するため」

「貸主の責任を追及するため」

だけに使わないことです。

目的は、

同じカビトラブルを繰り返す原因を見つけること

です。

真菌の状態。

建材の水分。

壁内部の状態。

換気や負圧。

発生場所。

入居状況。

こうした情報を整理しながら、カビが発生する条件を探していきます。

その結果、建物側に改善すべき点があるのか、住環境の管理方法を見直す必要があるのか、それぞれの可能性を検討しやすくなります。

費用負担の話は調査結果と契約内容をそろえてから

国土交通省の原状回復関連資料では、清掃を怠って生じたカビや、結露を放置して拡大したカビなどについて、賃借人側の原状回復義務が問題となる考え方が示されています。

一方で、経年変化や通常損耗は原状回復義務の対象外です。

しかし、実際の駐在員社宅について誰が費用を負担するのかは、契約内容や発生原因などによって異なります。

そのため、

調査結果と契約関係をそろえてから、関係者で費用負担について協議することが重要です。

最終的な負担区分については、必要に応じて法律の専門家へ確認してください。

駐在員からカビクレームが入ったときは、

「誰が払うのか」を先に決めるのではなく、「何が原因なのか」を先に調べる。

この順番が、会社としてカビ問題を整理する重要なポイントです。

MIST工法®カビバスターズでは、日本全国のカビトラブルに対応しています。

目に見えるカビだけでは原因が分からない場合や、何度も同じ場所にカビが発生する場合は、真菌検査、建材の含水率、壁内部、換気や負圧などを含めた原因調査をご相談ください。

駐在員社宅でカビのクレームが入ったとき、会社の総務・GA担当者に求められるのは、すぐに「誰の責任か」を決めることではありません。

まず必要なのは、現在の状況を記録し、関係者が同じ事実を確認できる状態をつくることです。

借上げ社宅・駐在員住宅では、実際に生活している駐在員と、賃貸借契約を結んでいる会社が異なることがあります。

さらに貸主、管理会社、リロケーション会社などが関係する場合もあります。

添付の施設別カビリスク構造マップでも、借上げ社宅・駐在員住宅では、検索する人として外資系企業の総務やリロケーション会社が想定されています。

つまり総務・GA担当者には、単なる「苦情の受付」ではなく、カビ問題を整理して関係者につなぐ役割があります。

最初にカビの状態を写真で記録する

入居者から連絡が来たら、まずカビが発生している場所を確認します。

可能であれば、カビを清掃する前に写真を残します。

確認したいのは、カビそのものだけではありません。

例えば、

部屋のどこに発生しているか

壁や天井のどの位置か

クローゼットや収納内部か

家具の裏側か

結露や水滴が見られるか

壁紙に変色や浮きがないか

同じ場所で以前も発生していないか

などです。

写真は、できればカビの接写だけではなく、部屋全体の中で発生場所が分かる状態でも残しておきます。

後から貸主や管理会社、専門業者へ相談するときに、発生位置を共有しやすくなるためです。

また、

「いつ気付いたのか」

「以前にも発生したのか」

「清掃したことがあるのか」

といった情報も整理します。

入居者への聞き取りは「責任追及」にならないようにする

次に、入居者から生活状況を確認します。

ただし、この段階で、

「換気していなかったのではありませんか」

と責任を決めつけるような聞き方は避けたほうがよいでしょう。

確認したいのは、原因を探すための情報です。

例えば、

エアコンの使用状況。

換気扇の使用状況。

長期間不在にした時期。

家具や荷物の配置。

結露を見たことがあるか。

カビ臭さを感じ始めた時期。

こうした情報です。

特に外国人駐在員の場合、日本の梅雨や押入れ、夏型結露などについて前提知識がない可能性があります。

施設別カビリスク構造マップでも、欧米など乾燥した地域から来た人は、日本特有の住環境について知らないケースがあると整理されています。

そのため、

「日本では普通です」

「もっと換気してください」

という説明だけで終わらせないことが重要です。

会社側が原因を確認したうえで、必要な管理方法を具体的に伝えることが望まれます。

貸主・管理会社へ早めに情報を共有する

次に、貸主や管理会社へ発生状況を共有します。

このとき、

「カビが出たので修理してください」

という結論だけを伝えるのではなく、

発生場所

発見時期

写真

結露や水濡れの有無

過去の発生状況

入居者からの申告内容

などを整理して伝えることが重要です。

建物側で過去に漏水や結露、設備の不具合などが報告されていなかったかも確認します。

会社側と管理側が持っている情報を合わせることで、原因の候補を整理しやすくなります。

契約内容を確認する

カビの費用負担を検討する場合は、賃貸借契約書や社宅に関する取り決めも確認します。

国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に関する資料では、清掃などを怠ったことで特別な清掃が必要になったカビや、結露を放置したことで拡大したカビなどについて、賃借人の原状回復義務が問題になる考え方が示されています。

一方、経年変化や通常損耗は原状回復義務の対象外とされています。

ただし、駐在員社宅で会社、入居者、貸主のどこが負担するのかは、個別の契約や事実関係によって異なります。

そのため、契約書だけを見て、

「これは入居者負担です」

「会社が払います」

と即断するのではなく、カビの発生原因と合わせて整理することが必要です。【要確認：法務】

最終的な費用負担については、必要に応じて法律の専門家へ相談してください。

清掃する前に専門調査が必要か判断する

目に見えるカビが小さい場合、

「まず掃除して様子を見よう」

と考えることもあるでしょう。

しかし、何度も同じ場所にカビが発生している場合や、カビ臭さが続いている場合には注意が必要です。

表面を清掃すると、調査時に確認できる情報が減ることもあります。

特に、

壁内部に問題が疑われる。

広い範囲に発生している。

複数の部屋で確認されている。

何度対処しても再発する。

原因が分からない。

こうした場合には、専門調査を先に検討することが重要です。

真菌検査でカビの状態を確認する

カビの状態について客観的な確認が必要な場合、真菌（カビ菌）検査を検討します。

MIST工法®カビバスターズでは、必要に応じて一般社団法人微生物対策協会との連携による真菌検査をご案内します。

【差し込み：一般社団法人微生物対策協会による真菌検査の正式な説明】

特に法人社宅では、複数の関係者へ状況を説明する必要があります。

そのため、見た目や臭いだけではなく、調査によって現状を整理することが、その後の対応を検討する材料になります。

建材の水分と壁内部も確認する

カビの発生原因を考える際には、建材に水分が残っていないかも重要です。

MIST工法®では、室内建材の含水率を確認します。

また、壁内部に原因が疑われる場合には、ファイバースコープを使って状態を確認します。

壁紙の表面だけを見ると小さなカビでも、見えない場所に湿気が残っている可能性があります。

カビは、生育できる環境が整うことで発生します。

文部科学省「カビ対策マニュアル Q&A」でも、この基本的な考え方が示されています。

そのため、

「カビを拭いたから問題が解決した」

とは限りません。

発生条件そのものが残っていないかを確認する必要があります。

風量計で換気と負圧も確認する

駐在員社宅では、

「換気扇は使っています」

という話が出ることがあります。

しかし、換気設備が動いていても、実際の空気の流れが適切とは限りません。

MIST工法®では必要に応じて風量計を使用し、換気や負圧の状態を確認します。

クローゼットや家具裏などの空気が動きにくい場所では、湿気が滞留する場合があります。

また、建物全体の空気の流れによって、想定していない場所から湿った空気が入る可能性も考えます。

そのため、設備のスイッチが入るかどうかだけではなく、

空気がどのように流れているか

という視点で確認することが重要です。

調査結果を「誰が悪いか」ではなく「何を改善するか」に使う

原因調査を行った後は、その結果を貸主、管理会社、会社、入居者の間で共有します。

ここで重要なのは、

「誰の責任を証明するか」

だけに調査結果を使わないことです。

例えば、

建材に水分があるなら、その水分の原因を確認する。

壁内部に異常があるなら、必要な対応を検討する。

換気状態に問題があるなら、空気の流れを見直す。

収納方法が影響しているなら、入居者へ具体的な管理方法を伝える。

このように、調査結果を原因改善につなげることが重要です。

原因改善を行うことで、同じ場所にカビが再び発生するリスクを下げられます。

総務・GA担当者が押さえたい初動の順番

駐在員社宅でカビクレームが発生した場合は、次の順番で整理すると対応しやすくなります。

① 発生場所と状態を写真で記録する

② 入居者から発生時期や生活状況を聞き取る

③ 貸主・管理会社へ情報を共有する

④ 賃貸借契約や社宅規程を確認する

⑤ 必要に応じて専門的な原因調査を行う

⑥ 調査結果から原因改善を検討する

⑦ 契約内容と調査結果をもとに費用負担を協議する

この順番で進めれば、最初から責任論だけに偏ることを避けやすくなります。

駐在員社宅のカビクレームは、単なる清掃依頼ではありません。

会社にとっては、入居者対応、建物管理、契約関係を同時に整理する必要がある問題です。

原因が分からない場合や、何度もカビが再発している場合には、表面だけで判断せず専門的な調査をご検討ください。

MIST工法®カビバスターズは、日本全国のカビトラブルに対応しています。

真菌（カビ菌）検査、建材の含水率確認、ファイバースコープによる壁内部調査、風量計による換気・負圧の確認などから、カビが発生した原因を整理し、必要な原因改善を考えていきます。

駐在員社宅で一度カビを除去しても、しばらくすると同じ場所に再びカビが出ることがあります。

このような場合に重要なのは、

「またカビが出たから、もう一度きれいにする」

という対応を繰り返さないことです。

カビは、発生できる環境条件が残っていれば、再び表面に現れる可能性があります。

文部科学省「カビ対策マニュアル Q&A」でも、カビは生育できる環境が整うことで発生するという考え方が示されています。

つまり、駐在員社宅のカビ対策では、

見えているカビへの対応と、カビを発生させている原因への対応を分けて考えること

が重要です。

カビをきれいにすることと原因改善は別の問題

壁やクローゼットにカビがあると、まず目に見える汚れを何とかしたくなるのは自然です。

しかし、表面がきれいになったとしても、

建材内部に水分が残っている。

壁の中で湿気が滞留している。

換気が十分に機能していない。

空気が動かない場所がある。

といった条件が残っていれば、再びカビが発生する可能性があります。

そのため、会社としては、

「清掃が終わったから解決した」

と判断するのではなく、

「カビが発生した条件まで改善できたのか」

という視点を持つことが重要です。

特に、同じ場所に繰り返しカビが出ている場合は、原因調査を検討する必要があります。

建材の水分が残っていないか確認する

カビの再発原因を考えるうえで重要なのが、建材に含まれる水分です。

壁の表面が乾いて見えていても、内部まで同じ状態とは限りません。

MIST工法®カビバスターズでは、必要に応じて建材の含水率を確認します。

含水率とは、建材がどの程度水分を含んでいるかを確認するための指標です。

見た目だけでは判断できない水分の状態を確認することで、

「なぜこの壁だけカビが繰り返すのか」

という原因を整理する材料になります。

原因となる水分が残っている場合には、その水分がどこから来ているのかまで確認することが重要です。

壁内部に原因が隠れていないか確認する

表面清掃をしても再び同じ場所にカビが出る場合、壁内部の状態も確認対象になります。

MIST工法®では、必要に応じてファイバースコープを用いて壁内部を確認します。

特に、

壁紙の同じ場所に何度もカビが出る。

カビ臭さが続いている。

表面に変色や浮きがある。

クローゼット奥の壁だけ繰り返す。

といった場合には、目に見えない場所も含めて原因を探すことが重要です。

壁の中を確認せず、表面だけに対応すると、原因となる環境が残る可能性があります。

換気設備は「動いているか」だけで判断しない

駐在員住宅のカビ対策では、換気も重要な確認項目です。

ただし、

「換気扇のスイッチが入る」

「音がしている」

というだけでは、空気が適切に流れているとは判断できません。

MIST工法®では必要に応じて風量計を使用し、換気や負圧の状態を確認します。

負圧とは、周囲と比べて室内側の気圧が低い状態です。

建物内の圧力や空気の流れによっては、想定していない場所から湿った空気が流れ込むことも考えられます。

そのため、

換気設備の有無ではなく、実際に空気がどのように流れているか

を確認することが大切です。

部屋全体の湿度だけでは見えない場所がある

カビ対策では室内湿度がよく注目されます。

添付の一次情報データベースに収録された東京文化財研究所の資料では、湿度条件とカビ発生との関係が整理されています。

温湿度管理が行われた屋内で、湿度60％前後またはそれ以下では、一般にカビの発生は想定されないとされています。

一方で、部屋の中央で測った湿度が低いからといって、室内のすべての場所が同じ条件とは限りません。

クローゼットの奥。

家具の裏。

外壁側の壁。

荷物が密集している場所。

こうした場所では、空気が動きにくくなることがあります。

カビ対策では、部屋の平均的な環境だけでなく、カビが発生している場所そのものを見ることが重要です。

エアコンを使っていても局所結露が起こることがある

「冷房を使っているから湿気対策はできている」

と考える人もいるでしょう。

しかし、空調を使っていることだけで、すべてのカビリスクを判断することはできません。

一次情報データベースに収録された東京文化財研究所の資料では、空調機の吹出口付近にある物が周囲より冷やされることで、表面に結露が発生し、カビなどの発生が懸念される例が示されています。

つまり、エアコンを使っていても、局所的に冷えた場所と湿った空気が接することで結露が生じる可能性があります。

駐在員社宅では、

家具の位置。

収納の状態。

エアコンの風の当たり方。

外壁側の壁面。

なども確認しながら原因を整理することが重要です。

真菌検査で対策前後の状況を整理する

目に見えるカビだけでは状況を判断しにくい場合には、真菌（カビ菌）検査を検討します。

MIST工法®では、必要に応じて一般社団法人微生物対策協会との連携による真菌検査をご案内しています。

【差し込み：一般社団法人微生物対策協会による真菌検査の正式な検査内容】

法人社宅では、入居者だけでなく会社、管理会社、貸主などへ説明する場面があります。

その際、見た目や臭いといった感覚だけでは認識が一致しにくい場合があります。

検査によって状況を整理することで、その後の原因改善を検討するための材料になります。

原因改善は「全部同じ対策」にしない

カビの原因が違えば、必要な改善方法も変わります。

例えば、

建材に水分が残っている。

壁内部に異常が疑われる。

換気や空気の流れに問題がある。

収納内部で湿気が滞留している。

こうした原因をすべて、

「もっと換気してください」

という一つの方法だけで対応することは適切ではありません。

原因調査の結果をもとに、

原因に合った改善方法を選ぶこと

が重要です。

それによって、再びカビが発生するリスクを下げられます。

再発時は入居者だけの責任と決めつけない

一度カビ対策を行った後に再発すると、

「入居者が説明どおりに換気しなかったのではないか」

と考えてしまうことがあります。

しかし、再発している事実だけで原因を決めることはできません。

建物側の条件が改善されていない可能性もあれば、複数の条件が重なっている可能性もあります。

そのため、再発時こそ、

以前どのような原因調査を行ったのか。

どの改善を行ったのか。

その後、どこに再発したのか。

を比較することが重要です。

駐在員社宅の費用負担についても、再発したという事実だけで会社・貸主・入居者の責任を一律に判断することはできません。

契約内容と個別の事実関係を確認し、必要に応じて専門家へ相談してください。

原因調査の結果を会社の社宅管理にも生かす

駐在員社宅のカビ問題は、一室だけのトラブルとして終わらせないことも重要です。

同じような建物を複数借り上げている会社であれば、

どこにカビが発生したのか。

何が原因だったのか。

どのような初動を取ったのか。

どの調査が必要だったのか。

といった情報を社内で整理しておくことで、次のトラブルへの対応がしやすくなります。

特に外資系企業の総務・GA部門やリロケーション会社にとっては、入居者からカビクレームが来た際の対応手順を決めておくことも、管理上の重要なポイントです。

施設別カビリスク構造マップでも、借上げ社宅・駐在員住宅では外資系企業の総務やリロケーション会社が主要な検索者として整理されています。

駐在員社宅のカビ対策は「原因を止めるところ」まで考える

駐在員社宅でカビが発生したとき、

カビを見つける。

清掃する。

きれいになる。

というところで対応を終わらせてしまうと、根本原因が残ることがあります。

大切なのは、

なぜ発生したのかを調べ、発生条件そのものを改善することです。

MIST工法®カビバスターズでは、必要に応じて、

真菌（カビ菌）検査。

建材の含水率確認。

ファイバースコープによる壁内部調査。

風量計による換気・負圧の確認。

などを組み合わせ、カビが発生した原因を整理します。

原因改善を行うことで、カビが繰り返すリスクを下げられます。

駐在員住宅や借上げ社宅で何度もカビが再発している場合や、管理会社との間で原因の認識が一致していない場合には、表面清掃を繰り返す前に専門的な原因調査をご検討ください。

MIST工法®カビバスターズは、日本全国のカビトラブルについてご相談を承っています。

駐在員社宅でカビが見つかったとき、

「まず自分たちで清掃すればよいのか」

「管理会社へ任せればよいのか」

「どの時点でカビ専門業者へ相談すればよいのか」

と迷う総務・GA担当者も多いでしょう。

結論からいうと、カビの発生原因が分からない場合や、同じ場所で繰り返している場合は、早い段階で専門的な原因調査を検討することが重要です。

カビは、生育できる条件が整うことで発生します。

文部科学省「カビ対策マニュアル Q&A」でも、カビが生育する環境が整えば発生するとされています。

そのため、目に見えるカビだけを取り除いても、湿気や水分、壁内部、換気などの原因が残っていれば、再び発生する可能性があります。

会社として対応を長引かせないためにも、**「どの段階から原因調査へ切り替えるか」**を決めておくことが大切です。

同じ場所にカビが繰り返し出る場合

一度清掃した場所に、再びカビが出てきた場合は注意が必要です。

特に、

同じ壁。

同じクローゼット。

同じ家具の裏。

同じ天井付近。

などに繰り返している場合、表面だけではなく、その場所にカビが発生する条件が残っている可能性があります。

このような場合は、

「清掃が足りなかった」

と考えるだけでは不十分です。

建材に水分が残っていないか。

壁内部に問題がないか。

空気が滞留していないか。

換気が適切に機能しているか。

といった点を確認する必要があります。

MIST工法®カビバスターズでは、必要に応じて建材の含水率を測定し、目視だけでは分かりにくい水分の状態を確認します。

また、ファイバースコープを用いて、壁内部の状態も確認します。

カビが複数の場所に広がっている場合

最初はクローゼットだけだったカビが、

壁。

天井。

家具の裏。

別の部屋。

など複数の場所で見つかるようになった場合も、専門調査を検討したいタイミングです。

カビが複数箇所で発生している場合には、それぞれを個別に清掃するだけでは原因が整理できないことがあります。

室内全体の湿気の動き。

換気の状態。

建材の水分。

局所的な結露。

などを含めて確認する必要があります。

駐在員住宅では、入居者から、

「部屋全体がカビっぽい」

というクレームとして伝えられることもあります。

このようなときこそ、感覚だけで判断せず、発生場所を整理しながら原因を探すことが重要です。

カビ臭はするのに発生場所が分からない場合

目に見えるカビが少ないにもかかわらず、

「部屋に入るとカビ臭い」

「クローゼットを開けると臭う」

「清掃したのに臭いが戻る」

といった状態が続く場合もあります。

このような場合は、目で見える部分以外に原因がないかを確認する必要があります。

例えば、

収納内部。

家具の裏側。

壁内部。

床周辺。

など、普段は見えにくい場所です。

MIST工法®では、必要に応じてファイバースコープによる壁内部調査を行います。

また、カビ問題の状態をより客観的に整理したい場合には、一般社団法人微生物対策協会との連携による真菌（カビ菌）検査も検討します。

【差し込み：一般社団法人微生物対策協会による真菌検査の正式な説明】

見た目だけでは状況を判断しにくい場合に、専門調査は一つの判断材料になります。

貸主・管理会社と原因について意見が分かれている場合

駐在員社宅では、

会社側は「建物に原因があるのではないか」と考えている。

管理会社側は「入居者の換気不足ではないか」と考えている。

というように、関係者の見解が分かれる場合があります。

このようなときに重要なのは、推測だけで話し合いを続けないことです。

建材の含水率。

壁内部の状態。

換気や空気の流れ。

真菌の状態。

などを調査し、発生条件を整理することで、話し合いを進める材料になります。

ただし、調査結果だけで会社、入居者、貸主の法的な費用負担が自動的に決まるわけではありません。

個別の費用負担については、賃貸借契約や社宅規程、実際の事実関係を合わせて確認する必要があります。【要確認：法務】

国土交通省の原状回復に関する資料では、結露を放置したことで拡大したカビなどについて、賃借人の原状回復義務が問題になる考え方が示されています。

一方、経年変化や通常損耗は原状回復義務の対象外とされています。

そのため、原因調査と契約上の判断は分けて整理することが重要です。

換気しているのにカビが発生する場合

「入居者は換気扇を使っている」

「エアコンも動かしている」

それでもカビが繰り返している場合には、設備が動いているかだけで判断しないことが大切です。

MIST工法®では、必要に応じて風量計を使用し、換気や負圧の状態を確認します。

負圧とは、周囲と比べて室内側の気圧が低い状態です。

換気設備が作動していても、実際の空気の流れが想定どおりとは限りません。

そのため、

「換気しているか」ではなく、「空気がどう動いているか」

を確認することが重要になります。

カビが発生しているクローゼットや壁際だけ空気が滞留している可能性もあります。

冷房を使っているのにカビが出る場合

駐在員から、

「エアコンを毎日使っているのに、なぜカビが出るのですか」

と質問されることもあります。

一次情報データベースに収録された東京文化財研究所の資料では、空調の吹出口付近で物の表面が周囲より冷やされた場合、その表面で結露し、カビなどの発生が懸念されることが示されています。

つまり、冷房を使用していることだけでは、すべての場所で結露が起きないとは判断できません。

家具の位置。

エアコンの風向き。

外壁側の壁面。

収納内部。

など、局所的な環境まで確認する必要があります。

入居者から繰り返しクレームが来ている場合

一度対応したにもかかわらず、

「またカビが出た」

「臭いが戻った」

「別の場所にも出てきた」

と入居者から連絡が続く場合は、会社として対応方法を見直す必要があります。

同じ清掃を繰り返しているだけでは、

「前回、何を原因として判断したのか」

「その原因は改善されたのか」

が分からなくなります。

特に駐在員社宅では、カビに困っている人と、対応を決定する人が異なります。

施設別カビリスク構造マップでも、借上げ社宅・駐在員住宅では、実際の検索者として外資系企業の総務やリロケーション会社が想定されています。

会社側で原因調査の結果を整理しておけば、入居者だけでなく、貸主や管理会社にも状況を説明しやすくなります。

専門業者へ相談するときは「カビ取り」だけを依頼しない

専門業者へ相談する場合に重要なのは、

「このカビを取ってください」

だけで終わらせないことです。

確認したいのは、

なぜカビが発生したのかまで調べられるか

という点です。

目に見えるカビだけに対応しても、発生条件が残れば再発する可能性があります。

特に現代の建物では、

建材内部の水分。

壁内部の状態。

結露。

換気。

空気の流れ。

など複数の条件を確認する必要があります。

カビが発生した原因を追究し、その原因に応じた改善を行うことで、再発のリスクを下げられます。

MIST工法®では原因調査から考える

MIST工法®カビバスターズでは、駐在員住宅や借上げ社宅のカビ問題について、見えているカビだけで判断しないことを大切にしています。

必要に応じて、

真菌（カビ菌）検査

建材の含水率確認

ファイバースコープによる壁内部調査

風量計による換気・負圧の確認

などを組み合わせ、カビが発生した原因を整理します。

そのうえで、発生原因に応じた改善を検討していきます。

会社として費用負担を判断する場合にも、原因が整理されていれば、貸主や管理会社との協議を進める材料になります。

駐在員社宅で、

何度清掃してもカビが戻る。

原因が分からない。

貸主と会社で見解が異なる。

壁の中まで心配。

複数の部屋でカビが確認された。

といった問題がある場合は、表面清掃を繰り返す前に原因調査をご検討ください。

MIST工法®カビバスターズは、日本全国のカビトラブルに対応しています。

駐在員住宅、借上げ社宅、社員寮などでカビ対応に困っている総務・GA担当者、リロケーション会社、管理会社の方は、お気軽にご相談ください。

駐在員社宅でカビのクレームが発生すると、会社の総務・GA担当者としては、

「会社がどこまで費用を負担するのか」

「貸主や管理会社へ対応を求めるべきか」

「入居者にも負担を求めるのか」

という判断を急ぎたくなるでしょう。

しかし、この記事で最もお伝えしたいのは、費用負担を決める前に、カビが発生した原因を確認することが重要だという点です。

借上げ社宅・駐在員住宅では、実際に暮らしている駐在員と、契約や費用を管理する会社が異なる場合があります。

さらに、貸主、管理会社、リロケーション会社など、複数の関係者が関わることもあります。

施設別カビリスク構造マップでも、借上げ社宅・駐在員住宅については、外資系企業の総務やリロケーション会社が主な検索者として整理されています。

だからこそ、会社にはカビを単なる入居者クレームとして処理するのではなく、事実を整理し、原因を確認して関係者をつなぐ役割が求められます。

「カビがある」だけでは誰の負担か決められない

国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に関する資料では、清掃などを怠ったことで特別な清掃が必要となったカビや、結露を放置したことで拡大したカビなどについて、賃借人の原状回復義務が問題となる考え方が示されています。

一方で、経年変化や通常損耗は原状回復義務の対象外とされています。

そのため、

「社宅だから会社負担」

「入居者が住んでいるから入居者負担」

「建物に出たから貸主負担」

と、一律に判断することはできません。

個別の負担区分は、賃貸借契約、社宅規程、管理状況、カビの発生原因などを確認したうえで整理する必要があります。

最終的な費用負担については、必要に応じて法律の専門家へ相談してください。

まず「なぜカビたのか」を調べる

カビは、突然理由なく発生するものではありません。

文部科学省「カビ対策マニュアル Q&A」では、カビが生育する環境が整えば発生するとされています。

つまり、目に見えている黒ずみやカビ臭は「結果」です。

重要なのは、その結果を生み出した環境を調べることです。

駐在員社宅では、例えば、

結露が続いていないか

建材に水分が残っていないか

壁内部に異常がないか

クローゼットや家具裏に湿気が滞留していないか

換気設備が適切に機能しているか

室内の空気の流れに偏りがないか

などを確認します。

目に見えるカビだけに対応しても、こうした条件が残れば再び発生する可能性があります。

真菌検査でカビの状態を整理する

カビの状況を見た目だけでは判断しにくい場合には、真菌（カビ菌）検査を検討します。

MIST工法®カビバスターズでは、必要に応じて一般社団法人微生物対策協会との連携による真菌検査をご案内しています。

【差し込み：一般社団法人微生物対策協会による真菌検査の正式な説明】

駐在員住宅では、入居者、会社、貸主、管理会社など、立場の違う人へ状況を説明しなければならないことがあります。

「カビがひどいと思う」

「それほど問題ではないと思う」

といった感覚だけでは、認識が一致しない場合があります。

そのようなとき、調査によって現状を整理することが、その後の対応を検討する一つの材料になります。

建材の含水率を確認する

カビが繰り返している場合には、壁や床などの建材に水分が残っていないかを確認することも重要です。

MIST工法®では、必要に応じて室内建材の含水率を確認します。

表面が乾いて見えても、内部まで同じ状態とは限りません。

「なぜこの場所だけカビが繰り返すのか」

という疑問を解くためには、見た目だけではなく建材の状態まで確認する必要があります。

水分が確認された場合には、さらにその水分がどこから来ているのかを考えます。

ファイバースコープで壁内部を確認する

壁紙の表面にカビが繰り返し出る場合や、清掃後もカビ臭が続く場合には、壁内部の状態も確認対象になります。

MIST工法®では、必要に応じてファイバースコープを使用し、通常は目で確認できない壁内部の状態を調べます。

見えている表面だけを清掃しても、壁内部にカビが発生しやすい条件が残っていれば、問題が再び表面化する可能性があります。

だからこそ、原因が分からない場合は、見えない場所を確認する視点も重要です。

風量計で換気や負圧を確認する

駐在員から、

「換気扇は使っています」

と言われた場合も、換気設備が動いているという事実だけでは十分ではありません。

重要なのは、実際にどのように空気が流れているかです。

MIST工法®では、必要に応じて風量計を使い、換気や負圧の状態を確認します。

クローゼット内部や家具の裏など、空気が動きにくい場所では湿気が滞留する場合があります。

また、建物内の圧力バランスによって、想定していない場所から空気が流入する可能性も考えます。

カビの原因調査では、

「換気設備があるか」ではなく、「空気がどう動いているか」

まで確認することが大切です。

原因が違えば改善方法も変わる

カビ対策で避けたいのは、すべてのケースを、

「換気してください」

「除湿してください」

「こまめに掃除してください」

という同じ方法だけで終わらせることです。

建材に水分が残っているのであれば、その原因を調べる必要があります。

壁内部に問題が疑われるのであれば、見えない部分を確認する必要があります。

換気バランスに問題があるのであれば、空気の流れを確認します。

収納方法が関係しているのであれば、入居者への説明も必要になります。

カビの原因が違えば、必要な原因改善も変わります。

原因を確認し、それに合わせて改善を考えることで、カビが再び発生するリスクを下げられます。

会社として残しておきたいカビ対応の記録

駐在員社宅のカビ問題は、一度対応したら終わりにするのではなく、会社として情報を残しておくことも重要です。

例えば、

発生場所。

発見時の写真。

入居者からの申告内容。

管理会社への連絡内容。

調査した項目。

確認された原因。

実施した原因改善。

その後の状況。

などです。

これらを整理しておけば、同じ物件で再発した場合にも前回との違いを確認できます。

また、複数の借上げ社宅を管理する会社であれば、今後の社宅選定や管理方法を検討するときの参考資料にもなります。

外国人駐在員への説明も「原因」を中心にする

外国人駐在員へ説明するときも、

「日本は湿気が多いから仕方ありません」

という伝え方だけでは不十分です。

施設別カビリスク構造マップでは、乾燥した気候圏から来た外国人には、日本の梅雨、夏型結露、押入れ、畳といった前提知識がないケースがあると整理されています。

そのため、

なぜカビが出たのか。

どこを調査したのか。

会社や管理会社がどこまで対応するのか。

今後どのような管理が必要なのか。

を順番に説明することが重要です。

原因が整理されていれば、入居者への説明もしやすくなります。

駐在員社宅のカビ対応はこの順番で考える

会社としてカビクレームへ対応するときは、次の流れで整理すると分かりやすくなります。

① カビの発生場所と状態を記録する

② 入居者から発生時期や状況を聞く

③ 貸主・管理会社へ情報を共有する

④ 契約書や社宅規程を確認する

⑤ 必要に応じて専門的な原因調査を行う

⑥ 真菌・建材水分・壁内部・換気などを確認する

⑦ 調査結果から必要な原因改善を検討する

⑧ 契約内容と事実関係をもとに費用負担を協議する

順番として重要なのは、

「費用負担の決定」より「原因確認」が先

という点です。

駐在員社宅のカビで困ったらMIST工法®へ

駐在員社宅のカビ問題は、単なる表面清掃だけでは整理できない場合があります。

入居者対応。

貸主・管理会社との調整。

賃貸借契約。

真菌の状態。

建材の水分。

壁内部。

換気や負圧。

こうした複数の要素を整理しながら、発生原因を追究することが重要です。

MIST工法®カビバスターズでは、必要に応じて一般社団法人微生物対策協会と連携した真菌（カビ菌）検査を検討します。

さらに、建材の含水率確認、ファイバースコープを使用した壁内部調査、風量計による換気・負圧の確認などから、カビが発生した原因を整理します。

そのうえで、原因に応じた改善を考えることで、再発のリスクを下げられます。

会社としてどこまで負担すべきか判断できないときほど、先に「なぜカビが発生したのか」を確認してください。

駐在員住宅や借上げ社宅で、

何度もカビが再発している。

管理会社と原因について意見が分かれている。

壁の中まで心配している。

入居者への説明に困っている。

どこから調査すればよいか分からない。

といった場合は、MIST工法®カビバスターズへご相談ください。

日本全国のカビトラブルについて、原因調査からご相談を承っています。